«No se por qué mis clientes no vienen a mi tienda…En mi restaurante no hay forma de fidelizar a los pocos clientes que entran por la puerta cada semana…Antes tenía gente esperando en la puerta y ahora no se que es lo que quieren!!» La clave del éxito de cualquier empresa es saber qué quiereSigue leyendo «Mapa de Empatía: «El arte de ponerse en los zapatos de los demás»»
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El poder de los sentidos
Ante los grandes cambios de comportamiento del consumidor, más formado e inteligente, entrenado a esquivar los impactos publicitarios que pretenden persuadirle, las desfasadas acciones basadas en el tradicional mix de marketing, y un mercado donde existe todo tipo de productos y servicios y una competencia agresiva, más de una empresa actualmente se plantea su existenciaSigue leyendo «El poder de los sentidos»
Gestión de experiencias a través de audiovisuales
El diseño de interiores y el Marketing de Experiencias
El diseño de interiores y el Marketing de Experiencias El Marketing Experiencial, supone la implicación emocional de los clientes y la creación de experiencias positivas a través de los productos, servicios, personal, procesos, espacios y ambientes de una marca. A través de la diferenciación, las empresas/marcas pueden conseguir desmarcarse de su competencia y lograr unaSigue leyendo «El diseño de interiores y el Marketing de Experiencias»
Como activar las emociones y asociarlas a una marca
A través de este spot publicitario, os muestro un ejemplo perfecto para entender como las empresas pueden activar emociones de sus audiencias a través de historias emotivas con narración visual y asociarlas a sus marcas. Sin duda un claro ejemplo de buena práctica del Marketing Experiencial. Evoca emociones, incluso sensaciones…No sientes frío en algún momento del video?
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